Management toxique et pression professionnelle : enquête sur le prestigieux Hôpital Américain de Paris
Cinq ans après la tragédie du suicide d’un médecin anesthésiste-réanimateur, l’Hôpital Américain de Paris, une institution réputée pour son excellence médicale et sa patientèle riche et célèbre, est au cœur d’une enquête judiciaire. Le décès en février 2020 d’Emmanuel Marret, un anesthésiste reconnu et respecté dans le milieu médical, a révélé les tensions cachées de cet établissement prestigieux.
L’enquête préliminaire menée par la Brigade de répression de la délinquance aux personnes (BRDP) a révélé que Marret avait subi une pression considérable sur le lieu de travail. La veuve du médecin a porté plainte pour harcèlement moral et homicide involontaire, estimant que les conditions difficiles à l’hôpital ont contribué au drame.
Au moment des faits, Marret était en proie à une pression énorme : il effectuait cinq gardes consécutives en deux semaines. De plus, les témoignages de ses collègues révèlent une ambiance délétère dans son service, marquée par un « management toxique » et une pression constante exercée par la direction.
L’enquête a également mis en lumière des rapports tendus entre médecins, certains s’accusant mutuellement de négligence ou d’un manque de coopération. L’affaire soulève des questions sur l’efficacité du soutien et du bien-être mental fourni par l’hôpital aux professionnels en difficulté.
Le président du Medical Board a alerté la direction de l’Hôpital Américain à plusieurs reprises sur le comportement agressif d’un chef de pôle anesthésie-réanimation, mais sans obtenir de résultats concrets. Cet échec met en lumière les défis que peuvent rencontrer les personnels soignants pour exprimer leurs préoccupations et obtenir un soutien adéquat.
Par ailleurs, l’enquête révèle une pression considérable dans le cadre du renouvellement de l’accréditation américaine (Joint Commission), qui est crucial pour maintenir la clientèle internationale de l’hôpital. Cette pression aurait contribué à créer un climat hostile et stressant parmi les employés.
L’affaire soulève des questions sur le management et la gouvernance de l’Hôpital Américain, en particulier concernant la protection des employés face aux risques psychosociaux. Bien que l’hôpital ait mis en place des dispositifs d’aide psychologique pour ses équipes, les enquêtes montrent qu’ils n’ont pas toujours été efficaces.
L’Hôpital Américain de Paris est un établissement de renommée internationale doté d’une patientèle privilégiée et de médecins triés sur le volet. Cependant, l’affaire Marret met en lumière les défis liés à la gestion des risques psychosociaux dans ce milieu prestigieux.